Apresentação
Estamos apresentando nosso Relatório de Produtividade do mês de NOVEMBRO do corrente ano.
O Relatório de Produtividade representa uma importante ferramenta na gestão dos processos instruídos no Gabinete. O Relatório é gerado mensalmente, desde junho de 2010, ou seja há cinco anos. É por meio dele que avaliamos periodicamente nosso desempenho, a fim de alcançarmos a eficácia e a celeridade desejadas na instrução processual. Nosso objetivo é instruir o maior número de processos possíveis no mais curto espaço de tempo sem perdermos de vista, contudo, a qualidade de nossas instruções. Não basta fazer mais. Temos de fazer mais com qualidade.
A meta do Gabinete é instruir os processos no prazo máximo de 30 (trinta) dias, fixada em junho/2010, menores, portanto, daqueles estabelecidos pela Certificação ISO 9001:2008.
A seguir, apresentamos a íntegra do Relatório.
Meus cordiais cumprimentos.
ALÍPIO REIS FIRMO FILHO
Conselheiro Substituto/TCE-AM
RELATÓRIO DE PRODUTIVIDADE - NOVEMBRO/2015
1 - Desempenho geral
No mês de novembro/2015 ingressaram no Gabinete 227 processos que, somados ao estoque de processos remanescentes do mês de outubro/2015 (309 processos), representam um ingresso geral de 536 processos. No mesmo período, demos saída em 229 processos. Desse total, 155 processos correspondem aos processos remanescentes do mês de outubro e os demais (74) se referem aos processos ingressados no mês em análise. Ou seja, instruímos 50,16% (155/309) do estoque de processos remanescentes do mês anterior e 32,60% 74/229) do mês atual. Note que no mês de novembro a força de trabalho foi concentrada na redução de processos antigos. Analisando os índices, conjuntamente, foi dada saída em 42,72% do estoque processual.
É importante destacar que o Gabinete se viu desfalcado a partir do mês de agosto de um assessor (Licença Maternidade) que atuava na instrução dos processos de prestação e tomada de contas, fato que refletiu num incremento do número de processos estocados na Unidade, ante à redução da força de trabalho. Todavia, a situação tende a se normalizar, a partir da chegada de um novo técnico.
É importante destacar que o Gabinete se viu desfalcado a partir do mês de agosto de um assessor (Licença Maternidade) que atuava na instrução dos processos de prestação e tomada de contas, fato que refletiu num incremento do número de processos estocados na Unidade, ante à redução da força de trabalho. Todavia, a situação tende a se normalizar, a partir da chegada de um novo técnico.
2 - Processos ingressados nos últimos 10 (dez) dias do mês de competência
No universo dos processos ingressados no Gabinete no mês de novembro, 102 deles, isto é, 44,93% (102/257) ingressaram nos últimos 10 dias. Entretanto, conseguimos dar saída em 32,60% (vide tópico anterior) dos processos que ingressaram no mês de competência. Ou seja, para cada 03 (três) processos ingressados no mês de competência no Gabinete conseguimos instruir, aproximadamente, 01 (dois) deles, o que demonstrou o nosso compromisso com a celeridade na instrução processual dando vazão aos processos mais antigos.
3 - Composição processual
No mês de novembro os ingressos totais de processos no gabinete foram representados em maior preponderância nos seguintes percentuais por natureza: 28,% relativos aos Benefícios, 26,03% correspondentes às Prestações e Tomadas de Contas, 14,98% relativos a Recursos, 12,73% Representação. Os restantes, estavam representados por processos de outras naturezas, tais como: Admissão de Pessoal, Denúncias, Prestação de Contas de Convênio e Outros (Administrativos, Auditoria de Gestão Fiscal, Cobrança Executiva, Contratos, Consultas, Exposição de Motivos, Relatórios, Solicitações e Termos de Ajustamento de Gestão-TAGs), conforme demonstra o gráfico a seguir:
Todavia, no estoque final de processos do período essa composição foi alterada ora para maior ora para menor: 31,02% correspondente aos Benefícios, 23,73% referente às Prestações de Contas e Tomadas de Contas anuais, 13,53% referentes aos Recursos, seguidos de 12,21% de Representação e 2,31% pertinentes à Tomadas de Contas de Convênios. Ao final do período, portanto, os processos remanescentes estavam representados (numericamente falando) por essas cinco modalidades processuais. O gráfico a seguir representa essa composição:
4- Média de permanência dos processos - Meta do Gabinete
No mês de novembro alcançamos uma média geral de 60,5 (sessenta inteiros e cinco décimos) dias de permanência de processos no Gabinete, acima, portanto, do prazo máximo fixado pela própria Unidade para a instrução de seus processos (30 dias).
5- Média de permanência dos processos - Certificação ISO 9001:2008
Em novembro, o tempo médio de instrução dos processos de aposentadorias e das prestações de contas dos municípios (Prefeituras, Câmaras e Administrações Indiretas) ficou abaixo da meta fixada pela Certificação da ISO 9001:2008 (de 60 dias para cada modalidade processual), conforme demonstra o gráfico abaixo:
6 - Número de processos instruídos em relação à meta de 30 dias
Do total de processos instruídos no mês de novembro (229), 96 deles, isto é, 41,92% foram instruídos num prazo inferior a 30 dias enquanto 133 processos (58,08%) careceram de um período superior para sua instrução, conforme demonstra o gráfico a seguir:
Do total de processos instruídos no mês de novembro (229), 96 deles, isto é, 41,92% foram instruídos num prazo inferior a 30 dias enquanto 133 processos (58,08%) careceram de um período superior para sua instrução, conforme demonstra o gráfico a seguir:
7 - Status dos Processos de Prestação de Contas dos municípios interioranos - Resolução /TCE-AM 10/2009
No que tange aos processos de Prestação de Contas dos municípios interioranos vinculados ao Gabinete, dos 134 processos (exercícios 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 E 2014), restam apenas 48 pendentes de julgamento, isto é, 35,82%. Vale ressaltar que as Prestações de Contas Anuais da Prefeitura de Envira, exercício 2011 e do biênio 2012/2013, do município de Nhamundá, foram redistribuídos a esta relatoria, em virtude da aposentadoria do Conselheiro Lúcio Albuquerque, ocorrida em junho/2014, bem como o processo de Prestação de Contas de Pauini, exercício de 2008, Uarini, exercício 2012, Maraã, exercício 2013 de relatoria do Conselheiro José Michiles (agosto de 2015). O gráfico a seguir ilustra melhor essa contextualização:
8 - Índices de Produtividade do Gabinete
Desde junho de 2010 o Gabinete desenvolveu uma metodologia própria para a avaliação de seu desempenho na instrução dos processos a ele vinculados. Essa metodologia contempla a adoção de 05 (cinco) índices: IAC, IRPE, IRPN, IIPN e ISPN.
O IAC é o Índice de Acumulabilidade Processual. É o principal indicador de desempenho, responsável por medir a totalidade dos processos que saíram do Gabinete em confronto com os que nele ingressaram no mês de competência. Para o mês de novembro o IAC ficou em 42,72% ( 229 processos instruídos/536 processos ingressados), ou seja, de cada 5 (cinco) processos que ingressaram no Gabinete demos saída, aproximadamente, em 2 (dois) deles. Para maiores detalhes sobre o IAC, favor consultar o ícone correspondente aqui mesmo no Blog
A partir do IAC são calculados os demais índices.
O IRPE (Índice de Rotatividade de Processos Estocados) ficou em 50,16% (155 processos/309 processos) no mês de novembro. Conforme o nome aduz, esse indicador mede o desempenho do Gabinete na gestão dos processos antigos, isto é, os processos remanescentes de períodos anteriores. O indicador aponta que de cada 4 (processos) processos estocados no Gabinete, a Unidade deu saída em dois deles, aproximadamente. Para maiores detalhes sobre o IRPE, favor consultar o ícone correspondente aqui mesmo no Blog.
O IRPN (Índice de Rotatividade de Processos Novos) alcançou o percentual de 32,60% (74 processos/227 processos) no mês de novembro. O IRPN reflete o desempenho do Gabinete na gestão dos processos que ingressam no mês de competência. Para cada três processos (novos) que ingressaram demos saída em, aproximadamente, um processo. Para maiores detalhes sobre o IRPN, favor consultar o ícone correspondente aqui mesmo no Blog.
O IIPN (Índice de Ingresso de Processos Novos) foi calculado em 42,35% (227 processos/536processos) no mês de novembro. O IIPN é um índice de tendência. Ele mede o "peso" dos processos que ingressam no Gabinete no mês de competência (processos novos) em relação à totalidade dos ingressos (processos novos + processos antigos). Ele aponta que de cada dez processos que ingressaram no Gabinete em quatro deles, aproximadamente, representam processos que chegaram ao Gabinete no mês de novembro. Portanto, na composição dos processos que ingressaram na Unidade há uma tendência de prevalência de processos antigos. Para maiores detalhes sobre o IIPN, favor consultar o ícone correspondente aqui mesmo no Blog.
O ISPN (Índice de Saída de Processos Novos) apresentou o percentual de 32,31% (74 processos/229 processos). Assim como o IIPN o ISPN também é um indicador de tendência. Ele mede o "peso" dos processos novos que saíram do Gabinete no mês de referência em relação às saídas totais. Desta feita, na composição geral dos processos que deixaram o Gabinete no mês de novembro, houve uma tendência para dar saída aos processos novos. Para maiores detalhes sobre o ISPN, favor consultar o ícone correspondente aqui mesmo no Blog.
