Apresentação
Estamos apresentando nosso Relatório de Produtividade do mês de MARÇO do corrente ano.
O Relatório de Produtividade representa uma importante ferramenta na gestão dos processos instruídos no Gabinete. O Relatório é gerado mensalmente, desde junho de 2010, ou seja há cinco anos. É por meio dele que avaliamos periodicamente nosso desempenho, a fim de alcançarmos a eficácia e a celeridade desejadas na instrução processual. Nosso objetivo é instruir o maior número de processos possíveis no mais curto espaço de tempo sem perdermos de vista, contudo, a qualidade de nossas instruções. Não basta fazer mais. Temos de fazer mais com qualidade.
A meta do Gabinete é instruir os processos no prazo máximo de 30 (trinta) dias, fixada em junho/2010, menores, portanto, daqueles estabelecidos pela Certificação ISO 9001:2008.
A seguir, apresentamos a íntegra do Relatório.
Meus cordiais cumprimentos.
ALÍPIO REIS FIRMO FILHO
Conselheiro Substituto/TCE-AM
RELATÓRIO DE PRODUTIVIDADE - MARÇO/2017
1 - Desempenho geral
No mês de março/2017 ingressaram no Gabinete 304 processos que, somados ao estoque de processos remanescentes do mês de fevereiro/2017 (145 processos), representam um ingresso geral de 449 processos. No mesmo período, demos saída em 352 processos. Desse total, 113 processos correspondem aos processos remanescentes dos meses anteriores e os demais (239) se referem aos processos ingressados no mês em análise. Ou seja, instruímos 77,93% (113/145) do estoque de processos remanescentes do mês anterior e 78,62% (239/304) do mês atual. Note que no mês de março a força de trabalho foi concentrada na redução de processos novos. Analisando os índices, conjuntamente, foi dada saída em 78,40% do estoque processual.
2 - Processos ingressados nos últimos 10 (dez) dias do mês de competência
No universo dos processos ingressados no Gabinete no mês de março, 108 deles, isto é, 35,53% (108/304) ingressaram nos últimos 10 dias. Entretanto, conseguimos dar saída em 78,62% (vide tópico anterior) dos processos que ingressaram no mês de competência. Ou seja, para cada 4 (quatro) processos ingressados no mês de competência no Gabinete conseguimos instruir, aproximadamente, 03 (três) deles, o que demonstrou o nosso compromisso com a celeridade na instrução processual dando vazão aos processos mais novos.
3 - Composição processual
No mês de março os ingressos totais de processos no gabinete foram representados em maior preponderância nos seguintes percentuais por natureza: 27,84% relativos aos Benefícios, 18,04% relativos a Recursos, 15,37% correspondentes às Prestações e Tomadas de Contas anuais, 12,03% referente à Prestações e Tomadas de Contas de Convênio, e 9,80 referente à Representações. Os restantes, estavam representados por processos de outras naturezas, tais como: Admissão de Pessoal, Denúncias e Outros (Administrativos, Auditoria de Gestão Fiscal, Cobrança Executiva, Contratos, Consultas, Exposição de Motivos, Relatórios, Solicitações e Termos de Ajustamento de Gestão-TAGs), conforme demonstra o gráfico a seguir:
Todavia, no estoque final de processos do período essa composição foi alterada ora para maior ora para menor: 25,77% diz respeito a benefícios, 22,68% referente às Prestações de Contas e Tomadas de Contas anuais, 11,34% sobre Representação e Tomadas de Contas de Convênios, 7,22% relativos aos Recursos. Ao final do período, portanto, os processos remanescentes estavam representados (numericamente falando) por essas cinco modalidades processuais. O gráfico a seguir representa essa composição:
4- Média de permanência dos processos - Meta do Gabinete
No mês de março alcançamos uma média geral de 28,2 (vinte e oito inteiros e dois décimos) dias de permanência de processos no Gabinete, acima, portanto, do prazo máximo fixado pela própria Unidade para a instrução de seus processos (30 dias).
5- Média de permanência dos processos - Certificação ISO 9001:2008
Em março, o tempo médio de instrução dos processos de aposentadorias e das prestações de contas dos municípios (Prefeituras, Câmaras e Administrações Indiretas) ficaram a baixo da meta fixada pela Certificação da ISO 9001:2008 (de 60 dias para cada modalidade processual), conforme demonstra o gráfico abaixo:
6 - Número de processos instruídos em relação à meta de 30 dias
Do total de processos instruídos no mês de março (352), 280 deles, isto é, 79,55% foram instruídos num prazo inferior a 30 dias enquanto 72 processos (20,45%) careceram de um período superior para sua instrução, conforme demonstra o gráfico a seguir:
Do total de processos instruídos no mês de março (352), 280 deles, isto é, 79,55% foram instruídos num prazo inferior a 30 dias enquanto 72 processos (20,45%) careceram de um período superior para sua instrução, conforme demonstra o gráfico a seguir:
7 - Status dos Processos de Prestação de Contas dos municípios interioranos - Resolução /TCE-AM 10/2009
No que tange aos processos de Prestação de Contas dos municípios interioranos vinculados ao Gabinete, dos 161 processos (exercícios 2008 a 2015), restam apenas 34 pendentes de julgamento, isto é, 21,18%. Vale ressaltar que as Prestações de Contas Anuais da Prefeitura de Envira, exercício 2011 e do biênio 2012/2013, do município de Nhamundá, foram redistribuídos a esta relatoria, em virtude da aposentadoria do Conselheiro Lúcio Albuquerque, ocorrida em junho/2014, bem como o processo de Prestação de Contas de Pauini, exercício de 2008, Uarini, exercício 2012, Maraã, exercício 2013 de relatoria do Conselheiro José Michiles (aposentou-se em agosto de 2015).
Outro ponto a destacar é que conseguimos levar a julgamento todos os processos dos anos de 2008 a 2010, gráfico a seguir ilustra melhor essa contextualização:
Outro ponto a destacar é que conseguimos levar a julgamento todos os processos dos anos de 2008 a 2010, gráfico a seguir ilustra melhor essa contextualização:
8 - Índices de Produtividade do Gabinete
Desde junho de 2010 o Gabinete desenvolveu uma metodologia própria para a avaliação de seu desempenho na instrução dos processos a ele vinculados. Essa metodologia contempla a adoção de 05 (cinco) índices: IAC, IRPE, IRPN, IIPN e ISPN.
O IAC é o Índice de Acumulabilidade Processual. É o principal indicador de desempenho, responsável por medir a totalidade dos processos que saíram do Gabinete em confronto com os que nele ingressaram no mês de competência. Para o mês de março o IAC ficou em 78,40% (352 processos instruídos/449 processos ingressados), ou seja, de cada 04(quatro) processos que ingressaram no Gabinete demos saída, aproximadamente, em 03 (três) deles. Para maiores detalhes sobre o IAC, favor consultar o ícone correspondente aqui mesmo no Blog.
A partir do IAC são calculados os demais índices.
O IRPE (Índice de Rotatividade de Processos Estocados) ficou em 77,93% (113 processos/145 processos) no mês de março. Conforme o nome aduz, esse indicador mede o desempenho do Gabinete na gestão dos processos antigos, isto é, os processos remanescentes de períodos anteriores. O indicador aponta que de cada 04 (quatro) processos estocados no Gabinete, a Unidade deu saída em 03 (três) deles, aproximadamente. Para maiores detalhes sobre o IRPE, favor consultar o ícone correspondente aqui mesmo no Blog.
O IRPN (Índice de Rotatividade de Processos Novos) alcançou o percentual de 78,62% (239 processos/ 304 processos) no mês de março. O IRPN reflete o desempenho do Gabinete na gestão dos processos que ingressam no mês de competência. Para cada 04 (quatro) processos novos que ingressaram demos saída em, aproximadamente, em 03 (três) processos. Para maiores detalhes sobre o IRPN, favor consultar o ícone correspondente aqui mesmo no Blog.
O IIPN (Índice de Ingresso de Processos Novos) foi calculado em 67,71% (304 processos/449 processos) no mês de março. O IIPN é um índice de tendência. Ele mede o "peso" dos processos que ingressam no Gabinete no mês de competência (processos novos) em relação à totalidade dos ingressos (processos novos + processos antigos). Ele aponta que de cada 3 (três) processos que ingressaram no Gabinete em um deles, aproximadamente, representam processos que chegaram ao Gabinete no mês de março. Portanto, na composição dos processos que ingressaram na Unidade há uma tendência de prevalência de processos novos. Para maiores detalhes sobre o IIPN, favor consultar o ícone correspondente aqui mesmo no Blog.
O ISPN (Índice de Saída de Processos Novos) apresentou o percentual de 67,90% (239 processos/352 processos). Assim como o IIPN o ISPN também é um indicador de tendência. Ele mede o "peso" dos processos novos que saíram do Gabinete no mês de referência em relação às saídas totais. Desta feita, na composição geral dos processos que deixaram o Gabinete no mês de março, houve uma tendência para dar saída aos processos novos. Para maiores detalhes sobre o ISPN, favor consultar o ícone correspondente aqui mesmo no Blog.
