Apresentação
Estamos apresentando nosso Relatório de Produtividade do mês de ABRIL do corrente ano.
O Relatório de Produtividade representa uma importante ferramenta na gestão dos processos instruídos no Gabinete. O Relatório é gerado mensalmente, desde junho de 2010, ou seja há cinco anos. É por meio dele que avaliamos periodicamente nosso desempenho, a fim de alcançarmos a eficácia e a celeridade desejadas na instrução processual. Nosso objetivo é instruir o maior número de processos possíveis no mais curto espaço de tempo sem perdermos de vista, contudo, a qualidade de nossas instruções. Não basta fazer mais. Temos de fazer mais com qualidade.
A meta do Gabinete é instruir os processos no prazo máximo de 30 (trinta) dias, fixada em junho/2010, menores, portanto, daqueles estabelecidos pela Certificação ISO 9001:2008.
A seguir, apresentamos a íntegra do Relatório.
Meus cordiais cumprimentos.
ALÍPIO REIS FIRMO FILHO
Conselheiro Substituto/TCE-AM
RELATÓRIO DE PRODUTIVIDADE - ABRIL/2017
1 - Desempenho geral
No mês de abril/2017 ingressaram no Gabinete 293 processos que, somados ao estoque de processos remanescentes do mês de março/2017 (97 processos), representam um ingresso geral de 390 processos. No mesmo período, demos saída em 269 processos. Desse total, 74 processos correspondem aos processos remanescentes dos meses anteriores e os demais (195) se referem aos processos ingressados no mês em análise. Ou seja, instruímos 76,29% (74/97) do estoque de processos remanescentes do mês anterior e 66,55% (195/293) do mês atual. Note que no mês de março a força de trabalho foi concentrada na redução de processos antigos. Analisando os índices, conjuntamente, foi dada saída em 68,97% do estoque processual.
2 - Processos ingressados nos últimos 10 (dez) dias do mês de competência
No universo dos processos ingressados no Gabinete no mês de abril, 103 deles, isto é, 35,15% (103/293) ingressaram nos últimos 10 dias. Entretanto, conseguimos dar saída em 66,55% (vide tópico anterior) dos processos que ingressaram no mês de competência. Ou seja, para cada 03 (rês) processos ingressados no mês de competência no Gabinete conseguimos instruir, aproximadamente, 02 (dois) deles, o que demonstrou o nosso compromisso com a celeridade na instrução processual dando vazão aos processos mais novos.
3 - Composição processual
No mês de abril os ingressos totais de processos no gabinete foram representados em maior preponderância nos seguintes percentuais por natureza: 28,69% relativos aos Benefícios, 16,12% correspondentes às Prestações e Tomadas de Contas anuais, 15,27% relativos a Recursos,13,66% referente à Prestações e Tomadas de Contas de Convênio, e 10,38 referente à Representações. Os restantes, estavam representados por processos de outras naturezas, tais como: Admissão de Pessoal, Denúncias e Outros (Administrativos, Auditoria de Gestão Fiscal, Cobrança Executiva, Contratos, Consultas, Exposição de Motivos, Relatórios, Solicitações e Termos de Ajustamento de Gestão-TAGs), conforme demonstra o gráfico a seguir: